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Aide

Q. Comment ouvre-t-on une session dans ÉLANONTARIO?
R : Pour publier un fait vécu, personnaliser votre recherche et faire un suivi de vos possibilités de bénévolat préférées, vous devez créer un compte. Cliquez sur le mot Adhésion que vous verrez dans le coin supérieur droit de chaque page du site Web, puis inscrivez votre nom et votre adresse de courriel. Suivez ensuite les directives pour terminer votre inscription!

Q. Combine coûte l’adhésion à ÉLANONTARIO?
A. C’est gratuit aussi bien pour les bénévoles que pour les organismes.

Q. Que fait-on pour publier un fait vécu?
A. Nous serons heureux de publier vos récits de fait vécu à titre de bénévoles sur le site ÉLANONTARIO! Vous devez d’abord créer un compte.

Q. Est-ce que les autres personnes qui consultent le site verront mes renseignements personnels?
A. Non. Nous n’affichons aucun renseignement personnel. Toutefois, si vous publiez un fait vécu, nous afficherons votre nom d’utilisateur. Nous aimerions aussi indiquer votre collectivité, ce qui contribue à l’authenticité de vos propos et aide les autres personnes qui consultent ÉLANONTARIO à se sentir concernées par votre témoignage. Reportez-vous à notre politique de confidentialité pour de plus amples renseignements.

Q. Je dirige un petit organisme communautaire, mais il ne s’agit pas d’une œuvre de bienfaisance ni d’un organisme sans but lucratif. Puis-je tout de même afficher des postes sur ÉLANONTARIO?
A. Malheureusement, vous ne pouvez pas afficher d’occasions de bénévolat sur ÉLANONTARIO. Pour de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec le centre d’action bénévole le plus proche.

Q. Que dois-je faire si je constate la présence de propos offensants sur ÉLANONTARIO?
R. Si vous tombez sur un récit, une vidéo ou une photo de nature offensante, veuillez cliquer sur le lien intitulé « Signaler un contenu inapproprié » qui se trouve dans le document même. Pour toute autres plainte ou préoccupation, envoyez un courriel à info@sparkontario.ca.

Q. Puis-je obtenir une entrevue personnelle pour parler de bénévolat?
R. Veuillez vous adresser à cette fin au centre d’action bénévole de votre région.

Q. Est-ce qu’un représentant d’ÉLANONTARIO peut donner une présentation sur le bénévolat à mon groupe communautaire?
R.
Non, mais le personnel d’un centre d’action bénévole peut s’adresser à votre groupe ou fournir des ressources pertinentes. Vous pourriez aussi consulter la Foire aux questions sur le bénévolat du site ÉLANONTARIO.

Q. J’ai oublié mon mot de passe. Comment puis-je le réinitialiser?
R. Cliquez sur le mot Connexion dans le coin supérieur droit de chaque page du site Web, puis cliquez sur le lien intitulé Vous avez oublié votre mot de passe? Entrez l’adresse de courriel utilisée pour créer votre compte. Des directives seront envoyées à ce compte vous permettant de réinitialiser votre mot de passe.

Q. Comment puis-je me désabonner des courriels que je reçois d’ÉLANONTARIO?
R. Connectez-vous à votre profil et choisissez l’option « Jamais » dans le menu déroulant relatif à la fréquence des courriels.

Q. Comment puis-je désactiver mon compte?
A. Pour désactiver votre compte (ou pour toute autre demande d’aide), veuillez envoyer un courriel à info@sparkontario.ca.

Q. Qui dirige ÉLANONTARIO?
A. C’est Services d’information Findhelp qui dirige ÉLANONTARIO. Contultez la page À notre sujet du site Web pour de plus amples renseignements.